רחל מייטליס בת ה-66, תושבת קריית אונו שיצאה במוצאי שבת מבית קרובי משפחתה בישוב רבבה שבשומרון ונסעה חזרה לביתה, איבדה את דרכה בשל היעדר קליטה אינטרנטית בסלולרי שלה, שגרמה להפסקת אפליקציית "וויז". לאחר פנייה לא נכונה לכיוון צומת גיתאי אבישר, מצאה עצמה מייטליס בליבו של הכפר בידיה הפלסטיני שבתחומי שטחי B. בשיחה עם מעריב-אונליין היא משחזרת את הרגעים ומספרת הבוקר (רביעי): "הייתי בפאניקה ופחדתי שלא אשוב הביתה".
שוטרים ממחוז ש"י שקיבלו את הדיווח ממוקד 100 של המשטרה יצרו עימה קשר ובמקביל להדרכה שקיבלה כדי לנווט עצמה אל עבר היציאה מהכפר,
יצאו לקראתה מספר צוותים בניידות ממוגנות. בשלב שבו ניתק הקשר עימה ועלה חשש כבד לחייה החליטו שני צוותים להיכנס לתוך הכפר, שם איתרו אותה במרחק של כ-200 מטרים, חתרו למגע וחילצו אותה בריאה ושלמה כשהיא מבוהלת ומפוחדת.
פקד חן עומסי, קצין הסיור של מרחב שומרון שלקח חלק באירוע שיחזר: "זה היה במוצאי שבת, כמעט לפני השעה 18.00 בערב. התקבל דיווח במוקד 100 על נהגת שנכנסה בטעות לשטח פלסטיני. איבדה את דרכה בתוך הכפר בידייה. קצין היחידה רס"ר יקיר כהן, יצר איתה קשר טלפוני, ניסה להרגיע אותה בשעה שהיתה בסערת רגשות ומבוהלת. הוא ביקש שתתאר את מקום הימצאה והיא דיווחה על חנויות מהן הוא הבין את מיקומה".
"הייתי בפאניקה, מישהו לחש לי בעברית - 'אל תפחדי'"