טלפון בתעסו-קו צלצל.על קו הטלפון היה ג', שנ-מצא מחוץ למעגל התעסוקה כבר תקופה ארוכה. לפני תקופת האבטלה עבד כמתכנת בחברה גדולה.
המתנדב אשר זוהר משחזר את אותה שיחה: ״חשתי את הייאוש והבלבול. הקשבתי בקשב רב. הבנתי היכן הקושי. ראשית, שיקפתי לו את מה ששמעתי מדבריו - הוא נמצא כרגע בתחושה שהוא כבר לא ראוי ולא מספיק שווה. הוא הסכים שהיה במצב חלש וחסר ביטחון. ביקשתי ממנו לנסות ולהיזכר בהצלחות שלו וממה הן נבעו. הרי לכל אחד מאיתנו יש הצלחות. לא תמיד אנחנו רואים אותן או זוכרים אותן״.
במהלך השיחות שלאחר מכן חידדו את הכישורים ואת החוזקות של ג'. ״שיפרנו את קורות החיים, עשינו סימולציות של ראיונות עבודה. משיחה לשיחה ראיתי שהוא שוב נפתח, מתחזק וחוזר להאמין בעצמו. ממקום כזה היה לו כבר הרבה יותר קל להציג את עצמו, ובאמת הוא התקבל לאחר זמן לא רב לעבודה במקצוע שלו. הוא גם חזר לעסוק בתחביב שלו, בצילום. אני מאמין שדבר מפרה דבר. בסוף התהליך הוא שלח לי מייל תודה עם מילים מאוד חמות, שמילא אותי בסיפוק עצום ובתחושה שהייתי בשבילו במקום הנכון ברגע הנכון״.
״אני עוזר להם להתמקד ומכוון אותם במה שנדרש מהם כדי למצוא עבודה. אני מעניק להם כתף תומכת ומחזק את ביטחונם העצמי. אני נעזר במגוון כלים ובתרגילים כשהמטרה למצוא את החוזקות, את הצורך להתגבר על החסמים ולהבין למה הוא באמת זקוק.
"בנוסף עוברים על קורות חיים. אם יש צורך בונים אותם יחד או משפרים אותם. לעתים הפונה זקוק למענה אחר ואנחנו מפנים אותו לגוף שיכול לספק לו מענה. רוב הפונים לא מוד¬עים מספיק לגופים הנוספים ולאפש¬רויות שעומדות בעבורם״.
היכן נוגעת העשייה ההתנדבותית שלך בחייך האישיים?
"ראיתי את השינוי המרשים שחל בה בעקבות התוכנית - הביטחון העצמי שלה התגבר, המודעות העצמית עלתה, והיא הכירה ביכולות שלה. היא מצאה עבודה נהדרת, מפרנסת ויציבה כמזכירה בכירה בעמותה. היא כבר פורחת בעבודה יותר משנתיים. בנוסף לסגירת המעגל, חשבתי וצדקתי - שהתנדבות בתעסו-קו מתחברת מאוד לתחום האימון האישי״.
"העמותה מסייעת לאנשים האלה על ידי תוכניות תעסוקה ארוכות טווח, ומניסיוני, גם במקרים הכי קשים, אפשר לעלות על מסלול תעסוקה - אם מש¬קיעים בכך את המאמץ הנכון״.