למרות מאמצים לשפר את זכויות שורדי השואה, מיצוי הזכויות הוא עדיין משימה קשה לרבים מהם. אורלי סיון, מנכ"לית אביב לניצולי שואה: " יש מי שאינם יודעים מהן הזכויות המגיעות להם"
אסתר, שורדת שואה בת 99, קיבלה לראשונה קצבה חודשית הודות לסיוע מעמותת אביב לניצולי השואה. היא הצליחה לשרוד את הפוגרומים שבמהלכם אמה נרצחה מול עיניה. כשעלתה ארצה גילתה כי לא מגיעות לה זכויות רק משום שהגיעה לישראל לאחר אוקטובר 1953, המועד שבו חל הסכם השילומים עם גרמניה. בהמשך היא התאלמנה ובתה היחידה הלכה לעולמה.
עו"ד טל ישראל, יועצת זכויות של אביב לניצולי השואה, פגשה את אסתר ביום מיצוי זכויות שערכה העמותה בחיפה וזיהתה שהיא לא ממצה את זכויותיה, למרות שלפני מספר שנים הוכרה עיר הולדתה כגטו על ידי גרמניה. עו"ד ישראל הגישה עבור אסתר בקשה לקצבה מהרשות לניצולי השואה ובקשה לגרמניה לרנטה סוציאלית על עבודה בגטו. הרשות בישראל קבעה לאסתר קצבה חודשית של 4,744 שקל, וגרמניה קבעה לה רנטה סוציאלית חודשית של 309 יורו, בתוספת תשלום רטרואקטיבי של 82,000 יורו.
אורלי סיון, מנכ"לית אביב לניצולי שואה, מוסיפה: "רבים מהשורדים מתקשים לממש זכויות משום שהתחום מאוד מורכב. יש מי שאינם יודעים מהן הזכויות המגיעות להם, או שהם לא מודעים לעדכונים בחוק שיכולים להיטיב איתם".
