תקלה נדירה: חברת התעופה האמריקנית "דלתא איירליינס" קרקעה היום (שני) את כל מטוסיה בעולם בעקבות תקלה במערכת התקשורת שלה, שנגרמה בעקבות הפסקת חשמל באטלנטה. בהודעה שפרסמה החברה בטוויטר נכתב: "על קהל הלקוחות לבדוק את סטטוס הטיסה לפני הגעה לשדה התעופה". עוד נמסר כי החברה פועלת על מנת לפתור את הבעיה בהקדם וכי אין השפעה על טיסות באוויר שבדרכן לנחות. בהודעה נוספת שעות לאחר גילוי התקלה, הובהר כי התקלה במחשבים נגרמה בשל הפסקת החשמל.
בעקבות המקרה הנדיר, הטיסות הופסקו בכל רחבי העולם ובמסכי התעופה ובאתר של החברה לא הוצג מידע מעודכן. "הפסקת חשמל באטלנטה, שהחלה בשעה 06:38 (שעון אטלנטה) השפיעה על מערכות המחשב של דלתא ברחבי העולם, וכתוצאה מכך ישנם עיכובים וביטולי טיסות היום. צוות מערכות מידע של דלתא פועל כדי לפתור את הבעיה", נכתב בהודעה.
נוסעים רבים נאלצו לחכות שעות בתוך המטוס
נוסעים רבים ברחבי העולם התלוננו ברשתות החברתיות על כך שהם נמצאים בחוסר ודאות וכי אין להם שום מידע מה קורה ומתי הטיסה שלהם תצא על היעד. סטיבן סמית בן ה32 מלואיזיאנה, הוא בין הנוסעים שמושפעים מהמצב. סמית נמצא במשך כשלוש שעות בתוך מטוס בנמל התעופה נריטה שבטוקיו, וממתין להמראה לשאנגחאי. בציוץ שפרסם הוא כתב שהוא מעודד ממיזוג האוויר שבמטוס בו הוא שוהה.
לפי דיווחים ברשת לקוחות עודכנו כי מחשבה החברה נפרצו על ידי האקרים:@Wampagg My apologies Ana, we're currently experiencing system issues and working to resolve it asap. *AD
— Delta (@Delta) August 8, 2016
I just interviewed a @Delta customer on the phone. He says the PILOT told him "The computer system was #HACKED". ALL FLIGHTS GROUNDED NOW
— Maurielle Lue (@MaurielleFOX2) August 8, 2016
נכון לשעות אלה, לפי הנתונים באתר של נמל התעופה בן גוריון הטיסה של החברה מתל אביב לניו יורק אמורה לצאת כמתוכנן.
בשבוע שעבר: ירידה במניות החברה
חברת דלתא איירליינס מטיסה מידי שנה כ-180 מיליון איש ומעסיקה למעלה מ-80 אלף איש. התקלה מגיעה שלושה שבועת לאחר שחברת southwest airlines ביטלה יותר מ-1,000 טיסות בעקבות הפסקת פעילות של המערכת.