לפי הדיווחים בתקשורת המקומית שציטטו גורמי משטרה במקום, הרכב הפרטי עליו היו תיירים, ביניהם הישראלים, ירד מסיבה כלשהי מהכביש ונפל לעמק, שבמדינת הימצ'ל פרדש.
הפצועים הובהלו לבית החולים הקרוב בעיר קולו, כ-200 ק"מ מבירת מדינת הימצ'ל פרדש. הרכב עשה דרכו ממנאלי לעיר לה שבמחוז קולו כאשר הוא נפל לערוץ ליד קיילונג. שנמצאת 115 ק"מ ממנאלי, כך אמר סגן מפקד המשטרה המקומית, רג'ש דהרמני. קונסול ישראל בהודו הגיע לאזור על מנת לסייע לפצועים.
המשטרה המקומית פתחה בחקירה של נסיבות המקרה. הדרך ממנאלי ללה היא בת 475 ק"מ, והיא סגורה למעבר כלי רכב מעל חמישה חודשים בשנה בשל שלג כבד. בחודש שעבר הכביש נפתח מחדש לאחר השלמת ניקוי השלג.