ממשרד החוץ נמסר בתגובה למקרה החייל שתקוע בארמניה כי: "המקרה מוכר ומטופל ע"י כל הגורמים הרלוונטיים במשרד החוץ. מדובר במקרה של אזרח ישראלי המשרת בשירות סדיר אשר, ע"פ הרשויות בארמניה, מחזיק גם באזרחות ארמנית ולכן מחויב לפעול על פי החוק המקומי בארמניה ולהתגייס לשירות חובה.
"לפני כחודש פנה החייל ושוחח עם השגריר הישראלי לארמניה, השגריר שמואל מירום, והעביר לו את פרטי המקרה. עם קבלת הפרטים, הקונסול הישראלי בגאורגיה, שאחראי לטיפול בנושאים קונסולריים בארמניה, החל לפעול אל מול הרשויות הארמניות על מנת לסייע. קונסול הכבוד של ישראל בארמניה הופעל גם הוא על מנת לנסות לעזור, ובנוסף, משרד החוץ פנה לסגן שר החוץ הארמני שנענה לבקשה לסייע בטיפול המקרה.
"במהלך כל התקופה, משרד החוץ נמצא בקשר הדוק עם צה"ל שמעורב בפתרון המקרה. חשוב להדגיש את האחריות האישית שיש לכל אזרח ישראלי שהינו גם אזרח של מדינה זרה, להסדיר ענייניו ומעמדו מול הרשויות של המדינה בה הוא מבקר. משרד החוץ ימשיך לסייע ואנו מקווים כי המקרה ייפתר בקרוב".
התרעות פיקוד העורף