הרמטכ"ל, רא"ל גדי איזנקוט הוציא אגרת מיוחדת לחיילים ובה נכתב כי "השמירה על רוח צה"ל ועל ערכיו אינה זכות אלא חובה, כדי לשמר את צה"ל כצבא העם במדינה יהודית ודמוקרטית".
"עלינו לפעול באופן מקצועי תוך הפעלת כוח ממוקד, מדוד ושקול, כדי לעמוד במשימתנו ולהיות נאמנים לערכינו", הוסיף הרמטכ"ל, "נוסיף לתת גיבוי לכל חייל שישגה בלהט הקרב, אך לא נהסס למצות את הדין עם חיילים ומפקדים שיחרגו מאמות המידה המבצעיות והמוסריות".
התרעות פיקוד העורף