שלושה צוותי כיבוי הוזעקו לבית הרחוב בית הכרם במרכז ירושלים, מחקירה של חוקרי כבאות והצלה בפיקודו של רשף איתן צליח, ובסיוע יחידת הכלבנים של המחוז המתמחה בזיהוי הצתות, עולה: כי השריפה החלה בעקבות הצתה בכניסה לדירה בבניין דבר שגרם לעשן הרב ולנזק לבניין.
כתוצאה מהשריפה והעשן שעלה לקומות העליונות, נלכדו מספר דיירים בבניין והם חולצו ע"י לוחמי האש ללא פגע.
התרעות פיקוד העורף