בנק הפועלים פרסם את התוצאות לשנת 2017 עם עליה קלה של 1.2% ברווח הנקי ל-2.66 מיליארד שקל לעומת 2.628 מיליארד בשנת 2016. התשואה להון ירדה ל-7.5% לעומת 7.7% בשנת 2016. התוצאות לשנת 2017 נפגעו מהחקירות בארה"ב ומהפסקת הפעילות בשוויץ. בנטרול אלו הרווח הנקי היה מסתכם ב-3.348 מיליארד שקל המהווה עליה של 27.4% והתשואה להון הייתה מגיעה ל-9.4%.
ברבעון האחרון של השנה הרווח הנקי הסתכם ב-612 מיליון ש"ח והתשואה על ההון עמדה על 7.0%. ללא הנזק שנגרם עקב החקירות בארה"ב והפסקת הפעילות בשווית, הרווח הנקי הסתכם ב- 908 מיליון ש"ח והתשואה על ההון עמדה על 10.4%. הבנק רשם גידול בהיקף האשראי בישראל כשסך תיק האשראי של הבנק בשנת 2017 גדל ב-2.5%. הבנק המשיך לצמוח בהתאם למתווה האסטרטגי, עם עליה בשיעור של 4% ללקוחות הפרטיים, 7.7% בהלוואות לדיור, 7.4% לעסקים קטנים ו- 5.2% במגזר המסחרי.
הבנק דיווח גם על שיפור באיכות תיק האשראי כשסך החובות הבעייתיים ירדו בשנת 2017 ב-10%, כאשר שיעור ה-NPL - אשראי פגום שאינו צובר הכנסות ריבית - מסך האשראי עומד על 0.75% בלבד. הבנק מנהל תיק אשראי מגוון עם פיזור גדול בין סוגי האשראי השונים (אשראי ללקוחות פרטיים, משכנתאות, אשראי לעסקים קטנים, אשראי מסחרי ואשראי ללקוחות גדולים). במהלך השנה המדווחת הבנק המשיך להתייעל ומספר העובדים בקבוצה ירד בכ- 450, בנוסף בלמעלה מ- 2,000 עובדים שפרשו בתוכניות ההתייעלות הקודמות. יחס היעילות המנוטרל עמד בשנת 2017 על 61.0% בדומה לשנת 2016.
בעקבות פרסום התוצאות יו"ר הדירקטוריון, עודד ערן אמר, כי "גם השנה הצגנו תוצאות כספיות מרשימות, עליהן העיבה פעם נוספת הפרשה בגין החקירה של עסקי קבוצת הבנק עם לקוחות אמריקאים. בשנת 2017 המשכנו לפעול לחיזוק ההון, לשיפור בהרכבו ולשמירה על רווחיות נאותה, והמשכנו לחזק את הצעת הערך הדיגיטלי ללקוחותינו. אנחנו ממשיכים להוביל במימון תשתיות ותאגידים וממשיכים את תנופת הצמיחה בהכנסות ובמספר לקוחות בפלח הבנקאות המסחרית. מחויבותו העמוקה של הבנק לסקטור העסקים הקטנים באה לידי ביטוי בחיזוק הצעת הערך, בבניית מוצרים חדשניים, ובליווי מתמיד במימון ויעוץ לפלח לקוחות זה".
עוד אמר כי "בנק הפועלים מביט קדימה. הבנק המיוחד הזה נסמך על העוצמה הפנימית של עובדיו. ההתמדה, המחויבות והנכונות להתחרות מאפיינים את בנק הפועלים ומהווים את היתרון הגדול ביותר שלנו על שאר השחקנים בשוק. אנחנו מבינים כי המשך ההצלחה של הבנק תלוי באנשים שלנו וביכולת לנוע קדימה תוך כדי התחדשות. ברצוני להביע את תודתי העמוקה ללקוחותינו הממשיכים להביע בנו אמון כל יום מחדש".