עוד הוסיפו בחברה כי ההטבה תותקן אוטומטית למנויים הרלוונטיים, שמספרי הטלפון שלהם מתחילים בספרות 6 ו-7, והם יקבלו על כך הודעת טקסט אישית ולא נדרשת כל פעולה אקטיבית מצדם. בחברה מוסרים כי ללקוחות מהמגזר החרדי, אשר אינם גולשים ברשת, תינתן הטבה חלופית הכוללת 500 דקות שיחה לחו"ל למדינות מובילות. גם במקרה זה ההטבה תותקן אוטומטית ולא מצריכה כל פעולה מצד הלקוח.
פלאפון הודיעה: נפצה את לקוחותינו בחודש גלישה חינם
חברת הסלולר הודיעה כי היא תאפשר ללקוחותיה, שנפגעו מהתקלה ברשת, לגלוש ללא הגבלה במהלך החודש הקרוב. מנכ"ל החברה: "אנו בטוחים כי לקוחות רבים ייהנו מההטבה"
התרעות פיקוד העורף