SMS מהמיון: בסורוקה מפעילים שירות הודעות למטופלים

בית החולים, שנותן מענה למאות אלפי פונים בשנה, הפעיל שירות מסרונים חדש למטופלים בחדר המיון. סמנכ"ל סורוקה: "מפחית את תחושת אי הוודאות של החולים"

מעריב אונליין - לוגו צילום: מעריב אונליין
מעריב אונליין
מעריב אונליין | צילום: מעריב אונליין

בית חולים סורוקה יוצא עם שרות חדש: הודעות SMS למטופלים בזמן הטיפול במיון. בבית החולים טוענים למספר הפניות הרב ביותר בארץ - שנת 2015 הסתיימה עם כ-230,000 ביקורים. המלר"ד (המחלקה לרפואה דחופה) בסורוקה נותן מענה לפונים מאילת בדרום ועד קריית גת בצפון ואף למטופלים מבתי חולים אחרים, בעיקר עם בעיות רפואיות מורכבות. לאור העומס ומתוך רצון לייעל את המערכת הופעל במיון סורוקה שירות חדש של "שירות "SMS  למטופלים, שמעדכן את המטופל ישירות לנייד שלו עם קבלתו בחדר המיון, ובהמשך לגבי שלבי הטיפול השונים עד לשחרורו או לאשפוזו במחלקה.

תגיות:
טכנולוגיה
/
בית חולים
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף