כולנו משתמשים בה, גם אם אנחנו לא מודעים לכך. הרבה יותר מבפייסבוק אפילו. אבל אמזון, ענקית הטכנולוגיה הלא כל כך שקטה, נותרה עדיין יחסית אלמונית למשתמש הישראלי. לצד תחום הקמעונאות, התחום הגדל בקצב מסחרר בחברה הוא שירותי האינטרנט שלה. אלה כוללים 70 שירותים בענן, שהוא בעצם חוות שרתים המכילה כמויות עצומות של מידע.
זוהי תעשייה אדירה, שכן כל חברה מייצרת ואוגרת נתונים רבים במהלך עבודתה וצריכה לאחסן אותם במקום כלשהו. אחזקה של חוות שרתים היא עסק יקר, בטח כשהוא גדל כל הזמן (אנחנו מייצרים עוד ועוד מידע). לחברות משתלם הרבה יותר לשכור את השירות מגורם חיצוני, ואמזון השכילה להבין זאת כבר לפני עשור. וככה בדיוק אנחנו משתמשים בשירותי החברה: היא המארחת הגדולה ביותר של אתרים ומאגרי נתונים ברשת. מיליון לקוחות עסקיים אולי לא נשמע הרבה, אבל הלקוחות הללו כוללים את ג'נרל אלקטריק, ג'ונסון אנד ג'ונסון, פיליפס, מקדונלדס, Airbnb, Time ועוד. אמזון שולטת בשוק עם 31% נתח שוק מול היריבות המרכזיות שלה, אלפבית (גוגל), מיקרוסופט, עליבאבא ו־IBM. על פי הערכות, היא גדולה יותר מכל 14 החברות הגדולות האחרות המתחרות בה גם יחד. אפילו נטפליקס, המתחרה באמזון בשירותי תוכן, מפעילה את שירותי הסטרימינג שלה באמצעות השרתים של החברה.
הרווח של שירותי האינטרנט של החברה אגב הרבה יותר גבוה, וברבעון האחרון של 2015 עמד על 29%. בשנה האחרונה צמח שוויה של אמזון ב־118%, לשווי חברה של 285 מיליארד דולר.
אבל הרחפנים הם רק חלק ממערך האספקה שאמזון החליטה לבנות לעצמה, בעקבות תקלות חוזרות ונשנות בחברות השילוח שאיתן היא עובדת. על פי
הערכות, אמזון שולחת 5.6 מיליון חבילות מדי יום רק בצפון אמריקה, כ־75% מכמות המשלוחים של Fedex וכ־50% מהמשלוחים של UPS. כעת החברה מנהלת משא ומתן לרכישת נתח מחברה גרמנית המציעה שירותי ניווט. המטרה היא ככל הנראה פיתוח משאיות אוטונומיות שיביאו את החבילות היישר ליעדן.
מבחינת תוכן - בעקבות הצלחת נטפליקס ושירותי ה־VOD, גם באמזון נכנסו לעסק ובהצלחה רבה. החברה מייצרת כיום לא מעט תכנים מקוריים, כמו "טרנספרנט" – הסדרה שזכתה בשני פרסי גלובוס הזהב, "מוצרט בג'ונגל", "אלפא האוס" ועוד.
התביעה עוסקת בשירותי הענן של מיקרוסופט, שבהם מאחסנים עסקים ואנשים פרטיים מידע. "הממשל ניצל את המעבר למחשוב ענן כאמצעי להרחיב את הכוח לבצע חקירות סודיות", נכתב בתביעה. מיקרוסופט חשפה כי בשנה וחצי האחרונות התקבלו 5,624 צווים מרשויות החוק.
מעקב צמוד
מאחורי פיתוח המכשיר הזה עומדת חברת Cellebrite, שעל פי הדיווחים עזרה ל־FBI לפרוץ למכשיר האייפון של המחבל מלוס אנג'לס.
תחילת הסוף של הזמן הפנוי שלנו? גוגל הכריזה בשבוע שעבר על Goals, פונקציה חדשה ללוח השנה של גוגל, שתקבע באופן אוטומטי זמנים לפעילויות ומטרות שהצבתם לעצמכם, על הזמן הפנוי שביומן.
לדברי החברה, לא צריך לחשוש מאיסוף מידע אישי על ידיה, שכן המידע ישמש רק לשפר את התיאום עבור המשתמש בעתיד.
הדבר הכי דומה לבוטים בימינו הוא נציג שירות הלקוחות האוטומטי שבו נתקלים באתרים של חברות שונות. השאלות שמופיעות, בעקבות תשובות הגולשים, מפעילות באופן אוטומטי את המערכת הממוחשבת שמפיקה את התשובות הרצויות. זה לא מושלם, אבל זה מאוד חסכוני לחברות שירות.
חידוש נוסף במסנג'ר של פייסבוק יהיה היכולת לתקשר עם אדם שרק פגשתם באמצעות QR Code; במקום לשאול "מה שם המשתמש שלך?" ניתן יהיה פשוט לסרוק את הקוד ולהתחיל לתקשר. זו פונקציה שהצליחה מאוד באפליקציית שיתוף התמונות סנאפצ'ט ואין פלא שפייסבוק רוצה כזה גם. כלי נוסף שיוצע בקרוב הוא פונקציית "דפי זהב", שבאמצעותו ניתן יהיה לחפש אנשים ועסקים במסנג'ר, בלי הצורך ללכת לחפש בגוגל.
התרעות פיקוד העורף