המכתב של המשרד נכתב ע"י ד"ר יוכי סימן טוב, מנהלת היחידה להתמודדות עם לחץ ומשבר ורחל אברהם, מדריכה ארצית ביחידה להתמודדות עם לחץ ומשבר, שהסבו את ההורים לסימנים שעלולים לעורר דאגה, בין היתר: שינוי משמעותי בהתנהגות, הסתגרות והתבודדות, הימנעות מדיבור, יציאה לטיולים ליליים, השכמה מוקדמת ועוד.
בקבוצות ההורים ברשתות נכתב כי זהו "משחק מסוכן", "לקרוא ולהזהיר - מספר מקרים כבר דווחו ברחבי הארץ וחשוב שנפקח עיניים לגבי הנוער והילדים שלנו". הורה אחר כתב כי "זו התוצאה של ניידים ואינטרנט ללא פיקוח לילדים. מומלץ שההורים ידברו עם הילדים באופן כללי על הסכנות ברשת, על הפיתויים ועל משחקים עם משימות לא ראויות ושימוש בהפחדה".
להורים אחרים היה חשוב להדגיש שמדובר בסיפור אמיתי: "לא, זו לא תרמית ולא הודעה מפוברקת. מדובר במשחק מסוכן מאוד שהחל ברוסיה. משרד החינוך החליט לפרסם אזהרה להורים, למרות שלא ידוע על פגיעות ממשחק זה בארץ" ואם נוספת כתבה כי "כן, זה אמיתי לגמרי וכבר היו התאבדויות בישראל מהמשחק הזה, אל תתעלמו". מנגד, הורה אחר הביע ספק שהמשחק אכן קיים: "זו תרמית. אני לא אומר שהמשחק לא קיים - אני אומר שההיסטריה שאתם (המשתפים) מייצרים סביבו היא חסרת פרופורציה".