הצרכנים המנותקים מהסלולר, התחברו לווייפיי ופנו לדף הפייסבוק של החברה כדי לפרוק את זעמם. "חסרי תועלת תהיה בעיה בקבלת תשלום מאמצעי התשלום שלי בחודש הבא אני מתנצל על אי הנוחות", כתב אחד הגולשים. אחר הוסיף: "בזיון !!!! 4 מכשירים מנותקים להוציא ולקבל שיחות ! שוב אחרי כמה ימים. תביעה ייצוגית נגדכם צריך לארגן !!!!!".