שאלתם את עצמכם לאחרונה, "מה עוד יכולים להמציא שאני לא מכיר?" אז הנה התשובה: האוניברסיטה המורמונית בריגהם יאנג שבארצות הברית ערכה מחקר, שממצאיו מעניינים ומפתיעים - מסתבר שתנועות סמן העכבר יכולות לזהות את רגשותיכם, בעיקר בהקשר שלילי. איך? כשהנבדקים במחקר הביעו אי שביעות רצון או בלבול, תנועות הסמן היו קצרות יותר, לא סדירות ואטיות לעומת התנועות המדויקות של אלו שהביעו סיפוק.
תוצאות המחקר יכולות לשנות את כל גישת החנויות אונליין ואת חווית הרכישה שלנו. שימו לב, אולי ברכישה הבאה שלכם יתחוללו שינויים בעוד אתם משוטטים באתר, שישנו את הרגשתכם ויובילו אתכם, בסופו של דבר, לרכישה.