שני הפצועים, שהיו באזורים שונים בסניף בזמן שנדקרו, פונו לבי"ח הדסה הר צופים, כשאחד מהם שהיה במצב בינוני-קשה נפטר מפצעיו בבית החולים שערי צדק. גם שני המחבלים נפצעו קשה, ופונו לבתי החולים בירושלים.
האזרח החמוש שניטרל את המחבלים וירה בהם, סיפר: "נכנסתי לתפילה בסניף ואז שמענו צעקות בחוץ. יצאנו ואני זיהיתי מחבל אחד ויריתי בו. היו שם שני חיילים במקום, מאבטחים ואזרחים. ניטרלתי את המחבלים והבחנתי בשני פצועים במקום".
לבקשת השוטרים היא הוציאה את ידה ואז הם הבחינו כי היא אוחזת בידה בסכין גדולה. השוטרים השתלטו במהירות על המחבלת ועצרו אותה. בחיפוש בתיקה אותרה ונתפסה סכין נוספת. המחבלת, תושבת מזרח ירושלים נעצרה להמשך חקירה.