מתחקיר ראשוני עולה שהצ'יפסר במטבח עלה בלהבות והיה הגורם לשריפה שפרצה ולעשן הסמיך ולריחות העשן והטיגון שכבשו את חלל טרמינל הנוסעים היוצאים.
בתחילה היה חשש מאירוע עם נפגעים ולמקום הוזעקו גם עשרה אמבולנסים של מד"א. ברשות שדות התעופה ציינו שגלאי העשן התריע על השריפה והדבר אפשר טיפול מהיר והאש לא התפשטה למקומות נוספים בטרמינל ולא נגרמו נזקים לשאר החנויות והמסעדות.
במשך למעלה משעה עסקו כוחות הכיבוי באוורור הטרמינל וברשות ציינו שלא צפוייה פגיעה ממשית בלוח הטיסות.