"הנחיתי את מנכ"לית המשרד מיכל כהן, להקים צוות פתרון ומיניתי אותה לעמוד בראש צוות זה שיפעל במשך 30 יום. הם יצאו וישמעו כל מנהל, כל אדם שיש לו מה להשמיע. נשמע את הציבור ואז נייצר תוכנית שתצמצם למינימום את היקף הבעיה הזו לראש השנה הבאה, לא יכול להיות שכל שנה זה יקרה", אמר השר.