במסגרת האירוע הראשון שוטרי שיטור ימי כנרת עורכים סריקות לאיתורו של התייר, כאשר נכון לעכשיו נסיבות קפיצתו למים טרם ברורות. בנוסף, מתנדבי יחידת צוללים הוזעקו למקום.
במקביל, צעירה בת 19 נמשתה מבריכת שחייה בכפר קנא כשהיא במצב קשה. כוחות ההצלה שהגיעו למקום האירוע פינו אותה לבית החולים "פוריה" שטבריה. נסיבות המקרה טרם ברורות.
חובש רפואת חירום במד"א, אבי דהרי, ופרמדיקית מד"א, בר עזר, שהגיעו למקום האירוע, סיפרו אז כי "כשהגענו למקום ראינו על שפת הבריכה גבר כבן 80, מחוסר הכרה, ללא דופק וללא נשימה לאחר שנמשה מהמים. הענקנו לו טיפול רפואי וביצענו בו פעולות החייאה מתקדמות שכללו תרופות, הנשמה, עיסויים ומכות חשמל, שבסופן נאלצנו לקבוע את מותו".