מהמשטרה נמסר כי "דיווח אודות האירוע שהתקבל במוקד 100 של משטרת ישראל הזעיק אל המקום כוחות משטרה רבים. שוטרים שהגיעו אל המקום נתקלו במראה קשה בו בני הזוג ישובים במרפסת ביתם ללא רוח חיים וסימני ירי מאקדח אותו החזיק הגבר ברישיון נמצא בידו. בדיקה שערכו השוטרים הביאה למציאת מכתב אותו הותירו בני הזוג בבית ובו מתארים את הסיבה שהביאה אותם למעשה. חוקרי המשטרה וזיהוי הפלילי החלו באיסוף ממצאים וחקירת האירוע".
חובשת בכירה במד"א אירית דריבלט ופראמדיק מד"א אלי זנילמן, שהגיע אז למקום האירוע, סיפרו: "כשהגענו למקום הובילו אותנו לחדר שבו היו גבר ואישה. הם היו מחוסרי הכרה ללא נשימה וללא דופק, ביצענו בדיקות רפואיות נדרשות, הם היו ללא סימני חיים וקבענו את מותם של השניים במקום".