החיילים פונו לקבלת טיפול רפואי בבית חולים. דובר צה"ל מסר כי מפקד פיקוד הצפון, אלוף יואל סטריק, החליט על הקמת צוות מומחים בראשות אלוף-משנה יאיר נתנס, מפקד עוצבת "כידון", לבדיקת נסיבות האירוע. כמו כן, המשטרה והמשטרה הצבאית פתחו בחקירה. הודעה נמסרה למשפחות הנפגעים. צה"ל משתתף בצער משפחות ההרוגים וימשיך ללוותן ואת משפחות הפצועים, הוסיף דובר צה"ל.
פרמדיק מד"א, ברק חברוני, סיפר: "כשהגענו למקום הבחנו בתאונה קשה מאוד. ראינו משאית ושלושה כלי רכב. באחד מהרכבים נלכד צעיר כשהוא מחוסר הכרה וסובל מפגיעה רב מערכתית ובסמוך לרכב שכב צעיר נוסף מחוסר הכרה".
לדבריו, "ברכב נוסף נלכד אחד הנוסעים כשהוא בהכרה מלאה וסובל מפגיעות בראש ובגפיים. בשטח התהלכו מספר פצועים נוספים שסבלו מחבלות ופציעות קלות. הענקנו להם טיפול רפואי מציל חיים והתחלנו בפינוי נפגעים לבתי החולים".