פסח לא שמח עבור מספר אורחים ברויאל ריזורט, אשר הגיעו לנפוש במהלך החג. על פי סרטון הווידאו שהופץ ברשתות החברתיות, והפך מאז לוויראלי, נראים מספר נופשים, שהם מכים את אחד מעובדי המקום, ככל הנראה המציל, לאחר חילופי דברים בין הצדדים. עובד המלון, אשר היה במקום, התעמת עם מספר נשים במקום, ולאחר מכן גם עם עוד מקורב אליהן, אשר היכה אותו גם כן. רק לאחר דקות ארוכות, הגיעו עוד עובדים למקום, על מנת להרגיע את הצדדים, כשברקע נשמעות צרחות של ילדים במקום, ונראה כי המציל עצמו מנסה שלא להגיב לסיטואציה.
במשטרה הבהירו כי מבחינתם ההבדל בין הגשת תלונה לאי הגשתה, הוא מינורי במקרה הזה: "נפעל לחשוף עבירות אלימות גם אם אינן מדווחות למשטרה, לאסוף ראיות ולהעמיד את העבריינים לדין. נפעל כנגד מי שפוגע באלימות באחרים ומפר את הסדר הציבורי בצורה אלימה ובוטה". בשעות הערב הודיעה המשטרה כי חלק מהמעורבים בקטטה עוכבו לחקירה.