על פי החשד, הפועלים עמדו על פלטת הרמה, באחת הקומות העליונות באתר, כשלפתע קרסה הפלטה ושני הפועלים צנחו אל מותם. למקום הוזמן חוקר של משרד העבודה וחוקרים מתחנת המשטרה בראש העין. בשלב זה עדיין לא ברור מהן נסיבות נפילת הפלטה, והחקירה בראשיתה.
אילן מעודה, חובש באיחוד הצלה סיפר: "כשהגעתי לזירה נתקלתי בשני פועלים לכודים וללא רוח חיים תחת מעלית משא. כמו כן פועל נוסף נפצע באורח בינוני ולאחר הטיפול הראשוני בזירת האירוע הוא פונה בניידת טיפול נמרץ להמשך קבלת טיפול רפואי בבית החולים".
חובש רפואת חירום במד"א יוחאי עצמון סיפר: "כשהגעתי לאתר ראיתי את שני הפועלים שנפלו מגובה שוכבים בצידו של הבניין כשהם מחוסרי הכרה וסובלים מפגיעה רב מערכתית קשה. הם היו ללא סימני חיים ובתוך זמן קצר נקבע מותם. פועל נוסף כבן 30 שנפצע באתר סבל מחבלות בגפיים, טופל תרופתית בשטח ופונה במצב יציב לבית החולים".
התרעות פיקוד העורף