לילך קובה, פעילה בתחום החינוך שמתמודדת לבחירות למועצת העיר ברמת גן, אומרת: "מדי יום אני מקבלת פניות רבות של אמהות בנוגע לחברת בית עמנואל (העירונית). עיקר הטענות לאחרונה הן על כשל בתפקוד של הסייעות ובמערכת המנהלת אותן. הנהלת בית עמנואל פועלת לכאורה ל'מחזור סייעות' שהוגשו נגדן תלונות על ידי הורים, לרבות תלונות על אלימות מילולית ופיזית כלפי ילדים. עיריית רמת גן חייבת לשנות את סדרי העדיפויות שלה ולהתחיל מיד בהתייעלות בתוך מפעלי בית עמנואל".