האם השכולה דבורה פנתה ואמרה כשלצידה האב ראובן: "אני ורוביק קברנו 2 קורבנות. זה לא רק הקורבנות שלנו זה לא קורה רק לאדם פרטי זה קורה לכל עם ישראל ביחד. נשארתי בלי הילדים, ובזה אף אחד לא יכול לעזור לי. אבל נשארתי גם בלי בית. אין לי לאן לחזור. לא נשאר כלום. אני פונה אליכם כדי שתעזרו לי לקיים את מה שהבטחתי לבנות - שיהיה לנו בית שמח ובריא".
הורי הילדים שנספו בשריפה: "צריכים את עזרתכם, אין לנו לאן לחזור"
לאחר שקברו את שני ילדיהם הקטנים, דבורה וראובן גינצבורג התייצבו מול המצלמה וביקשו עזרה: "נשארנו בלי בית, פונים אליכם כדי שתעזרו לקיים את מה שהבטחנו לבנות שנשארו"
התרעות פיקוד העורף