"החקירה לא נזנחה בשום שלב. ההיפך הוא הנכון - היא נוהלה והתקדמה באופן שוטף ורציף לאורך כל הדרך מתוך כוונה להביא לסיומה מוקדם ככל הניתן", נאמר במכתב. "חשוב להבהיר. עבודת החקירה הייתה מקצועית והונחתה על ידי שיקולים מקצועיים. בתוך כך, אנו שוללים כל טענה לפיה הבדיקה בעניינו של מרשכם החלה על רקע חומר ישן ש"נגנז". מידע שהתקבל קודם להחלטה על הכוונה למנות את מרשכם למפכ"ל המשטרה נבחן ונבדק".
"נכון למועד ההחלטה על המינוי, בחינת חלק מהמידע שהתקבל טרם הושלמה וממילא לא הוחלט לגביו באופן סופי. מכאן, שאין בסיס לכל טענה לפיה הבדיקה החלה אך ורק על סמך חומר ישן ש"נגנז"", נכתב.