על העבודה הטיפולית בשגרת החיים של קו העימות מספרת ד״ר לביא: ״בשדרות אין באמת דבר כזה שגרה. אולי כלפי חוץ. אם מישהו יבוא לעיר ביום שוק הוא יראה את השוק הומה, אבל מה שלא יראו הוא שהרבה מהם עבדו על עצמם יומיים עד שהם יכולים לצאת החוצה, שחלק מהקונים יצאו פעם ראשונה אחרי חודש.
חלק יצאו כי קיבלו משימה כזאת מהפסיכולוג, כי במשך שנה הם חיים רק בקומה התחתונה של הבית ליד הממ"ד ולא עולים למעלה, לא מצליחים לקרוא ספר או עיתון. פה נכנסת העבודה שלנו - להכין את הנפש ואת החשיבה שלהם לתפקוד ביום-יום וגם להכין אותם לקראת הפעם הבאה, כי תהיה פעם הבאה".
לביא מדגישה כי "אנחנו לא נגד הדחקה, הדחקה היא מנגנון הגנה חשוב של כולנו, ואנחנו לא שוברים את זה".
יש לציין כי במהלך כל השנה נט"ל מפעילה קו סיוע שמספרו 1800-363-363 וכן סיוע קליני, קבוצות תמיכ ה, יצירת והקמת מערכי חוסן, סדנאות והכשרות לעובדים בארגוני החירום ועוד.
התרעות פיקוד העורף