לאחר שבצה"ל הבהירו לו כי אין ביכולתם לסייע לו, הוא פנה לאזרחי ישראל באמצעות עמוד הפייסבוק שלו. עו"ד אייל פלטק לקח על עצמו את המשימה לחלצו מארמניה ובמשרד החוץ פתחו בהליכים דיפלומטיים, אולם לפני כשבוע מסרו גם לעו"ד פלטק וגם לאריק כי כל ההליכים הדיפלומטיים מוצו וכי עליו לגייס עו"ד דין מקומי שיפנה לרשויות.
"אני כלוא כאן ולא מצליח להבין את האבסורד" סיפר אריק ל"מעריב אונליין" בזמן שהפרשה נחשפה. לפני כשבוע הוא עוד היה מיואש וחשש לחייו כי סיפורו התפרסם כבר בארמניה.
כאמור, מי שלא היה מוכן להשלים עם המצב הוא עו"ד אייל פלטק, שהרים את מבצע החילוץ בימים האחרונים: "במבצע שרב הנסתר בו על הגלוי ומהמעט שניתן בשלב זה לחשוף אפשר, לומר שהצלחנו לחלץ את אריק וכעת הוא בטיסה לישראל", סיפר למעריב אונליין עו"ד פלטק.
"לאחר חודשיים בהם משרד החוץ מתלבט, מתמהמה ומחפש 'צינורות' דיפלומטים להחזיר את החייל אריק הביתה מארמניה, בה הוא נתון לסכנת מאסר וגיוס כפוי, התחיל שלשום בבוקר מבצע מורכב ודרמטי לחילוצו", הוסיף עו"ד פלטק.
המבצע כולו ערך כיומיים וחצי והתנהל מחמ"ל שנפתח בישראל, אשר שלט על כל שלבי המבצע וריכז את הפעילות בארץ ובארמניה. עו"ד פלטק. סיפר על הניסיונות להשיב את אריק: "היחיד שהסכים לסייע היה ח"כ אורן חזן. לאחר ששלחתי מכתבים לכל 120 ח"כ כולל הנשיא, היועץ המשפטי לממשלה ולצבא".
אתמול בלילה סיפר החייל למעריב אונליין: "ההתרגשות אצלי בשיא. אני בטוח שלא אצליח להירדם בלילה, והלילה, בניגוד ללילות אחרים בהם לא נרדמתי מפחד, הלילה לא אירדם מהתרגשות".
עוד הוסיף אריק "חודשיים אני כאן, לבד, מסתתר ועובר ממקום למקום. מפחד מגיוס כפוי ואיראנים שנמצאים בכל מקום. קשה לי להשתחרר מהתחושה שחודשיים משרד החוץ הבטיח הבטחות, עכשיו מתברר שמשרד החוץ לא עשה כלום למעני והאנשים היחידים שפעלו להוצאתי מכאן הם משפחתי ואייל. אין לי ממש מושג איך קרה שאתמול, מוקדם בבוקר, אייל הודיע לי כי עלי לצאת בהקדם מארמניה".