מתנדבי איחוד הצלה מסניף 'ירושלים' העניקו טיפול רפואי ראשוני למאבטח שנדקר בפלג גוף עליון. לאחר מכן הוא פונה להמשך טיפול בבית החולים שערי צדק. על פי תחקור ראשוני, המאבטח היה זה שירה במחבלים ונטרל אותם מלהמשיך לפגוע באנשים נוספים. נוסעים ברכבת השתלטו על המחבל השני עד להגעה המהירה של השוטרים. אחד מהמחבלים, בן 12, נפצע במצב בינוני קשה ומחבל נוסף שלא ידוע מצבו, נעצר.
פראמדיק מד"א דוד דלפן, שהיה ברכבו הפרטי בסמוך למקום סיפר: "ראיתי רכבת עומדת ובמקום היו כוחות גדולים של שוטרים ומאבטחים. בסמוך לרכבת שכב על שפת המדרכה צעיר כבן 25 בהכרה מלאה עם פצעי דקירה שטחיים בגופו. הענקו לו במקום טיפול רפואי ראשוני מהיר והעלנו אותו לאמבולנס".
הפראמדיקים של מד"א אהרון אדלר ואליעזר אסולין שפינו את הפצוע סיפרו: "במהלך הדרך הפצוע היה בהכרה מלאה ותיקשר איתנו. הוא סבל מפצעי דקירה שטחיים בראש ובפלג גופו העליון, במהלך הפינוי לבית החולים הענקנו לו טיפול רפואי שכלל עצירת דימומים וחבישות ומתן נוזלי ומצבו הוגדר קל עד בינוני ויציב" מפקד תחנת שפט , סנ״צ אבי כהן, אמר כי "התגובה המהירה והנחושה של המאבטח ברכבת הקלה והנוסעים מנעו המשך פגיעה בחפים מפשע".
דקות ספורות לאחר מכן, התקבל דיווח במשטרת ירושלים, על ניסיון לפיגוע בשוטרי מג"ב שהלכו ברחוב הנביאים. על פי תחקיר ראשוני של האירוע, הגיע מחבל כבן 37 אל שער שכם, ניסה לדקור את אחד מהם כשסכין בידו, נוטרל באופן מידי ונפצע באורח קשה. אין נפגעים לכוחותינו באירוע זה.
התרעות פיקוד העורף