הפרמדיקים של מד"א תומר פיין ויניב בקיש שהגיעו לזירת הפיגוע סיפרו: "סמוך לעמדת השמירה בכניסה לאזור התעשייה ראינו צעיר וצעירה יושבים בהכרה מלאה. הצעיר סבל מפצעי דקירה מרובים בפלג גופו העליון והצעירה סבלה מפצע דקירה בראש ואנשים שהיו במקום התחילו לסייע להם. הענקנו להם טיפול ראשוני בשטח ופינינו אותם במהירות תוך טיפול רפואי כשהצעיר במצב בינוני עד קשה והצעירה במצב בינוני".
שני המחבלים שביצעו את פיגוע הדקירה חוסלו על ידי שתי לוחמות מג"ב שחתרו למגע עם המחבלים ונטרלו אותם. כאמור, שני מחבלים בני מיעוטים הגיעו לכיוון שער יפו, הבחינו ביהודים והחלו לדקור אותם באמצעות סכינים. לוחמות מג"ב שאבטחו את המקום, הבחינו באזרחים שרצים בבהלה לכיוון השער, הבינו כי מתרחש אירוע והחלו לרוץ בעקבות החשודים. הלוחמות הבחינו בשני מחבלים עם סכין כשהם דוקרים גבר וביצעו ירי לעבר המפגעים כדי לנטרלם. אחת הלוחמות שהיא גם חובשת בהכשרתה החלה לבצע טיפול ראשוני באחד הפצועים שפונה באורח קשה מאוד מהזירה.
התרעות פיקוד העורף