על פי העתירה, החליט הקבינט המדיני-בטחוני, "להקים צוות שרים מתוך חברי הקבינט שידון ויטפל באופן רציף בנושא השבויים והנעדרים ויעסוק בייצור מנופים על החמאס לקידום שחרורם". כמו כן, הוחלט שחברי צוות זה יהיו ראש הממשלה נתניהו, שר האוצר משה כחלון ושר הפנים אריה דרעי . אלא שככל הידוע, הצוות מעולם לא התכנס וטרם החל למלא את התפקיד החשוב שהוסמך למלא בהחלטה האמורה, זאת למרות שחלפו כבר למעלה מארבעה חודשים מאז הוחלט על הקמתו.
בעתירתה הבוקר מציינת משפחת שאול כי בנה אורון נעדר מאז ליל ה-20 ביולי 2014, עת נתקע הנגמ"ש בו נסע במהלך מבצע 'צוק איתן', והותקף על ידי מארב של חמאס בפאתי שכונת סג'עיה ברצועת עזה. לאחר שבתחילה הוגדר כנעדר, ביום 25 ביולי 2014, לאחר הליך חפוז ביותר, הודיע צה"ל כי שאול נפל בקרב והוכרז כחלל שמקום קבורתו לא נודע. כשנתיים לאחר מכן, ביום 14 ביוני 2016, מצוין בעתירה, הודיע ראש אכ"א למשפחה כי שאול הוגדר כחלל שמקום קבורתו לא נודע במעמד שבויים ונעדרים. בעתירה מצוין כי עד עצם היום הזה וכחלוף למעלה משנתיים לא נמצא שאול, חי או מת. בנוסף נכתב, כי הבטחות מפורשות שניתנו למשפחה על ידי הדרגים הממלכתיים הבכירים בדבר פעולות שיתבצעו להשבתו – הופרו בזו אחר זו.
עו"ד ישי שריד, שהגיש את העתירה בשם משפחת שאול יחד עם עו"ד נריה הרואה, מסר: "אנחנו מבקשים את הדבר הבסיסי ביותר - שהממשלה תבצע החלטה שהיא עצמה קיבלה. לא יתכן ששיקולים מפלגתיים ואישיים ישבשו את הטיפול בהשבתם של אורון שאול ויתר השבויים והנעדרים. אנחנו מקווים שבעקבות הגשת העתירה ההחלטה תקוים ללא סחבת נוספת".
אבירם שאול, אחיו של אורון, אמר: "שתדע כל אם עברייה ששלחה את בנה לגולני - כל עוד נתניהו יהיה אחראי לגורלו של בנה, לא תהיה לו כל בעיה לשלוח אותו לקרב על נגמ"ש מקולקל אבל במידה ואותו קרב קשה משתבש ובנה נתפס בשבי האויב, בנה מעתה ייהפך למטרד. נקווה שבית המשפט העליון ישכנע את נתניהו שחיילי גולני אינם הפקר ויש להחזירם מהשבי לאחר שנלחמו במלחמה שנמשכה למעלה מ- 50 ימים".