בהודעת דובר צה"ל נמסר כי "לאחר האירוע התבצע תחקיר באשר להתנהלותו של הקצין בפיגוע הירי שהתרחש בחודש אוקטובר בגבעת התחמושת. מהתחקיר עולה כי הקצין לא חתר למגע ופעל בניגוד למצופה ממנו באירוע מסוג זה, על כן החליט מפקד האוגדה להדיחו מתפקידו״.
בצה"ל טוענים כי מדובר באירוע חריג, "שלא משקף את ההתנהגות המבצעית והערכית הנדרשת ממפקדי ולוחמי האוגדה וצהל בכלל", ומבהירים כי "אחריותו של כל לוחם ומפקד לפעול על מנת למנוע ולסכל פעולות טרור בכל מרחב בו הוא נמצא, חיי אזרחים קודמים לחיי לוחם ומפקד בצה״ל".
מפקד האוגדה הוציא דף מפקד מפקד לכל המפקדים ובו הבהיר להם שיש להעביר את עיקרי האירוע לכל הלוחמים באוגדה במסגרת הסברה שבועית. לדבריו, "באחריות כל מפקד לקיים שיחה עם חייליו ואף 'לתרחש' מקרים בהן תידרש מעורבותו של לוחם במרחב האזרחי וציין כי יש להכין את הלוחמים מנטלית לכל תרחיש של אירוע מתפרץ גם במקומות אזרחיים".
התרעות פיקוד העורף