החלטת מצרים לפרוש מהתיווך בנושא תקשה על המשך המגעים בין הצדדים ובאה רק שלושה שבועות אחרי שהמתאם הישראלי לנושא, אל"מ (במיל') ליאור לוטן התפטר מתפקידו, ועדיין לא מונה לו מחליף קבוע. כזכור, לאחר שקיבל את החלטתו להתפטר, אמר לוטן כי "ההיכרות המעמיקה עם משפחות השבויים והנעדרים והזכות לשרת את המשימה הגורלית עבורן - השבת בניהם הביתה, הותירו בי חותם עמוק ומחויבות תמידית אליהם". הוא הוסיף כי "בתפקידי גם נחשפתי לאכזריות ולציניות בה פועל החמאס בנושאי השבויים והנעדרים. לכן פעלנו להעלות את המודעות לכך בקהילה הבינ"ל. תודה לך על האמון שנתת בי, על הובלתך את הנושא ועל הזכות לשרת את המדינה והעם".
משפחות השבויים והנעדרים הביעו את חששם כי התפטרותו של לוטן סותמת את הגולל על השבת בניהם משבי החמאס. משפחתו של החייל החטוף הדר גודלדין, המוחזק בידי חמאס בעזה, הצהירה לאחר קבלת ההודעה על כך כי "אנחנו מרגישים שננטשנו על ידי הממשלה". בנוסף, משפחתו של אורון שאול, שנחטף אף הוא במהלך שירותו בצה"ל במבצע צוק איתן, ביקשה " למנות במהרה נציג אחר שיפעל להשגת פריצת הדרך המיוחלת למען השבתו של אורון".