הפליטים הסוריים ממשיכים בטרגדיה שמלווה את חייהם בשבע השנים האחרונות, מאז פרוץ מלחמת האזרחים במדינה השסועה. בימים האחרונים, בעקבות מסע הכיבוש של בשאר אסד והכוחות הרוסיים שעוזרים לו, הביאו את הפליטים את הגבול הישראלי, שהם משוועים לעזרה רפואית והישרדותית בגיהנום בו הם חיים.
הלילה, במהלך מתוכנן ומתואם עם כוחות הביטחון, הובאו לחדר המיון במרכז הרפואי זיו בצפת ארבעה אזרחים מסוריה ביניהם. גבר בן 30, הסובל מפגיעות ירי בגפיים, חזה ופנים, זכר למלחמה המתרחשת, שהוא מטופל במצב בינוני, בהכרה ואף צפוי לעבור ניתוח. יחד עמו הגיעו גם צעיר בן 23 עם פגיעות בגפיים ובבטן מפיצוץ מרגמה, כשהוא מטופל במצב בינוני-קשה במחלקה הכירורגית.