לדברי הגורם הבכיר, המצב בימ"חים שופר ללא היכר. "אם בעבר טיפלנו בציוד שמקבל כל לוחם מילואים בצה"ל, בשנתיים האחרונות השקענו עשרות מיליוני שקלים בשיפור התשתיות ובשיפור התנאים והמשכורת של אנשי הקבע המשרתים שם, בסביבת העבודה שלהם ובתנאים. על פי עמדתנו, המצב היום שונה באופן מהותי מהמצב שהיה לפני כמה שנים ויש גם שיפור בשביעות הרצון של המשרתים במחסני החירום, תפקיד שהוא קשה ושוחק מאוד".
הקצין הבכיר הוסיף כי המצב אכן אינו מושלם, וכי יש עדיין מה לשפר, אבל "מכאן ועד המצב הגרוע שהוצג במסמך, יש פער גדול ואנחנו לא מסכימים עם הממצאים של נציב קבילות החיילים. יש הבדל בין שיחות עם קצינים לבין שיקוף תמונת מצב רחבה שאמורה להשתקף בסקרי עומק משמעותיים יותר".
לאחר מכן, הציג הקצין סקר שנערך בצה"ל בקרב אלפי מהנדסים, אנשי קבע ונגדים, אשר על פיו בין 77 עד 84 אחוזים מהמהנדסים בצה"ל הביעו שביעות רצון מהשירות הצבאי. במוכנות לחתימת קבע לתקופה ארוכת טווח, הביעו רק 62-54 אחוזים מהנסקרים רצון לכך, ו-53 אחוזים מאנשי הקבע הביעו שביעות רצון מהמשכורת הצבאית. "בניגוד לביקורת של נציב קבילות החיילים, הסקר אינו מבטא בשום דרך משבר עמוק בקרב המהנדסים", אמר הקצין.
התרעות פיקוד העורף