ממשרדי הממשלה, דרך צה"ל ועד התופרות: עשרות גופים התגייסו למען החיילים הבודדים

כיום משרתים בישראל יותר מ-8,000 חיילים בודדים, מתוכם יותר מ-3,300 עולים חדשים, שבוחרים מדי שנה להגיע לישראל לבדם ומבלי שיש להם כאן משפחה. עבורם, השירות הצבאי אינו מסתכם רק באתגרים הכרוכים בשירות עצמו: לצד האימונים, המשימות והלחימה המתמשכת של שלושת השנים האחרונות, הם נדרשים לנהל לבדם גם את כל מה שמסביב – מסמכים, זכויות, דיור, רישיון נהיגה, לימודים, עבודה והתנהלות מול הרשויות.

השבוע צויין שבוע ההוקרה לחיילים בודדים שמוביל צה"ל, יחד עם ארגון ידידי צה"ל בארה"ב (FIDF) והאגודה למען החייל, וכלל לאורכו שלל אירועים כדי להוקיר את תרומתם של החיילים הבודדים, מבית ומחוץ, לבטחון המדינה ולחוסנה של החברה הישראלית. שבוע ההוקרה הגיע לשיאו באירוע 'יום סידורים', שהתקיים היום באקספו תל אביב, אירוע המרכז ביום אחד ובמקום אחד מגוון רחב של שירותים ומענים עבור החיילים הבודדים, כדי להעניק להם מגוון שירותים מידיים ולחסוך מהם את הצורך להתמודד לבדם עם הבירוקרטיה והסידורים שמלווים את חייהם בישראל.

אירוע "יום סידורים" התקיים בשיתוף פעולה בין 'התוכנית לחיילים בודדים של ארגון ידידי צה"ל בארה"ב (FIDF) וארגון נפש בנפש', מרכז הבודדים בצה"ל והאגודה למען החייל, ומיועד לחיילים בודדים עולים, חיילים בודדים חסרי עורף משפחתי וחיילים בודדים משוחררים. לאורך היום פעלו במקום יותר מ-70 משרדי ממשלה, ארגונים ונותני שירות, שהעניקו לחיילים סיוע במגוון תחומים- החל ממימוש זכויות ושירותים ממשלתיים ועד דיור, תעסוקה, לימודים ומענה אישי.

בין השירותים: משרד התחבורה הפעיל מתחם ייעודי להמרת רישיונות נהיגה, רשות האוכלוסין וההגירה הקימה לשכה ניידת להנפקת תעודות זהות ודרכונים ביומטריים, ונציגי משרד העלייה והקליטה, משרד הרווחה והמוסד לביטוח לאומי סיפקו מידע וסיוע במימוש זכויות. בנוסף, פעלו במקום נציגי שגרירויות זרות, גופים המסייעים באישור תארים מחו"ל, ייעוץ משפטי, סיוע בנושאי דיור, זכויות לאחר השחרור, תעסוקה ועוד.

אחד המתחמים המרכזיים הינו מתחם רישוי הנהיגה. במסגרת יום הסידורים יכלו החיילים הבודדים להשלים במקום את תהליך המרת רישיון הנהיגה שלהם, כולל בדיקות ראייה, צילום תמונות לרישיון וטסט נהיגה. השנה, לראשונה, החיילים קיימו מבחני תיאוריה במקום, לאלו שזקוקים להוציא רישיון נהיגה ישראלי, לעומת המרת רישיון קיים. מדובר במהלך הנותן מענה מקיף ושלם לכלל שירותי הוצאת והמרת רישיון הנהיגה. עשרות מורי נהיגה ובוחנים מוסמכים מתנדבים לקחת חלק ביום והעניקו לחיילים שירות שבנסיבות אחרות היה מחייב אותם להקדיש זמן, כסף וימי חופשה.

בנוסף, אגף הטכנולוגיה והלוגיסטיקה של צה"ל הפעיל עמדה להנפקה והחלפת מדים, לצד תופרות שסיפקו תיקוני מדים במקום. מרכז הבודדים באגף כוח האדם העניק מענה בנושאי תנאי שירות, שכר, דיור צבאי וזכויות, וכן מענה לחיילים בודדים לקראת השחרור.

המשמעות של יום כזה חורגת מהשירות הבירוקרטי עצמו. עבור חייל שמגיע לישראל לבדו, אין תמיד הורה שאפשר לבקש ממנו לטפל במסמך חסר, להסיע למשרד ממשלתי או לעזור להבין לאיזו רשות צריך לפנות. "יום הסידורים" מבקש לספק, ולו ליום אחד, את אותה מעטפת שבמקרים רבים מובנת מאליה עבור מי שיש לו משפחה בארץ.

שרגא וייסמן, מנהל התוכנית לחיילים בודדים של נפש בנפש ו-FIDF: "יש משהו מאוד סמלי ביום הזה. החיילים הבודדים, ובמיוחד העולים שהגיעו לכאן מכל רחבי העולם, בחרו במדינת ישראל לעיתים כשהם משאירים מאחור משפחה, חברים וחיים שלמים. ביום הסידורים אנחנו רוצים להחזיר להם משהו מהתחושה הזו. שהם לא צריכים להתמודד לבד. במקום שהם ירוצו בין משרדים ויחפשו למי לפנות, אנחנו מרכזים עבורם את כל המענים במקום אחד. זו הדרך שלנו לומר להם תודה, אבל גם להזכיר להם שהחברה הישראלית רואה אותם, מעריכה את הבחירה שלהם ונמצאת כאן בשבילם".

תא"ל (במיל') לירון דונל, מנכ"לית ארגון ידידי צה"ל בארה"ב (FIDF) בישראל: "יום הסידורים הוא ביטוי נוסף לעשייה שלנו למען חיילי צה"ל, ובפרט החיילים הבודדים, המתמודדים עם אתגרים ייחודיים לצד שירותם הצבאי. הקשר העמוק של תורמי FIDF בארה"ב עם מדינת ישראל מאפשר לנו לפעול לאורך כל השנה למען חיילי הסדיר והמילואים, פצועי צה"ל, המשפחות השכולות והחיילים הבודדים, ולהעניק להם מעטפת של תמיכה וסיוע בהתאם לצורכיהם".

סא״ל (במיל׳) מרב בן דוד, סמנכ״לית קרן האגודה למען החייל: ״לצד התמיכה הרחבה שאנו מעניקים לחיילים הבודדים לאורך כל ימות השנה, יום הסידורים מאפשר לרכז עבורם במקום אחד מעטפת משמעותית של שירותים, זכויות ומענים שמקלים על ההתמודדות היומיומית לצד השירות הצבאי. אנו מודים מעומק הלב לתורמים שבחרו להירתם למען המטרה החשובה הזו, ולכל השותפים שמאפשרים לנו להמשיך ולפעול עבור החיילים הבודדים, להוקיר את תרומתם ולהבטיח שיידעו שיש מי שנמצא לצדם״.