לאחר שהתייאשו מניסיונותיהם הרבים, בני הזוג, בני 26 ו-24, פנו לייעוץ רפואי כדי לבדוק אם יש להם איזושהי בעיה. אבל הסיבה לכך שלא הצליחו להרות הדהימה גם אותם וגם את הרופאה שלהם, שטענה שלא נתקלה בהרבה מקרים כאלו. "בני הזוג היו מאוד צעירים ובריאים. אך למרות שהיו נשואים זמן רב הם לא הצליחו להרות", סיפרה הרופאה שטיפלה בהם, ליו הונגמיי, לכלי התקשורת המקומיים. "המשפחה מאוד לחצה עליהם בגלל זה".
התרעות פיקוד העורף