למרות גודלם האדיר, פילים הם בעצם "ענקים עדינים" שלא ימהרו לתקוף ולהשתמש באלימות, ויעשו זאת רק אם לא תהיה להם ברירה. מדובר בבעלי חיים עם אינטליגנציה חברתית ורגשית גבוה מאוד, שמאוד מודעים לשאר חבריהם לעדר, מגנים עליהם ומתאבלים על מתיהם. הוכחה לאינטליגנציה גבוהה זו אפשר לראות בסרטון שצולם בגן חיות בקופנהגן, בו אדם שפלש לכלוב פילים יצא משם ללא פגע, אולי פרט לפגיעה באגו שלו.