הולי ג'ונס, כתבת BBC, ששהתה באזור גשר לונדון בעת המתקפה אמרה כי הרכב שביצע את המתקפה "נסע במהירות של כ-80 קמ"ש" לפני שפגע בהולכי הרגל. עדת ראייה אחרת סיפרה כי מדובר במסחרית לבנה שדהרה לעבר ההמון. "הוא עבר לידי ואז דרס חמישה או שישה אנשים. שניים מהם נפגעו ממש קרוב אליי", הוסיפה ג'ונס
לתוקפים שביצעו את הפיגוע לא "היה מושג מה הם עושים. הם היו מפוחדים, וכך גם השוטרים", אמר הצלם גבריאל סקוטיו, שצילם את גופת אחד המחבלים, ככל הנראה.
חברו ג'וש, שיצא מן הפאב לאחר כמה שניות, וראה אנשים רצים אל כיוון גשר לונדון, סיפר כי "אדם רץ ושמעתי אותו צועק. הוא החזיק סכין ביד ודקר אנשים. לא ידענו מה קורה בדיוק".
לדבריו, "חשבנו שמתנהל מאבק או משהו דומה לכך בחוץ, ולאחר מכן מאות אנשים נכנסו לתוך הפאב. הסוהרים עשו עבודה ממש טובה. הם סגרו את הדלתות ונעלו את כולם בפנים. הייתה בהלה גדולה - זה נראה כאילו הכל קורה ממש מחוץ לדלת. אנשים נכנסו פנימה וטענו שהם ראו שאנשים נדקרו".
"חשבנו שזו תאונה, אך כשהתקרבנו ראינו הרבה דם וגופות. הייתה שם אישה בהריון שנפצע קשה, ולידה גבר שנשם בקושי. אנחנו לא יודעים אם האישה שרדה", סיפר גבר בן 25 שביקש לשמור על עילום שם. הוא הוסיף כי "ראינו אנשים צועקים, ואז הגיעו אמבולנסים. זו הייתה חוויה מזעזעת".
כזכור, המוקד הראשון המתקפה אירע בשעה 22:08 שעון לונדון, כאשר רכב מסחרי פגע בהולכי רגל על גשר לונדון, ולמקום הוזנקו כוחות משטרה חמושים ואמבולנסים רבים. על פי דיווחים שונים, אחרי שפגעו בהולכי הרגל, התוקפים יצאו והחלו לדקור עוברים ושבים כאשר הם הגיעו עד לשוק בורו הסמוך לגשר.
מספר שעות לאחר האירוע אישרה המשטרה המקומית כי מדובר באירוע טרור, בו נפצעו עשרות בדרגות פציעה שונות. לדברי משטרת מטרופוליטן, שלושת התוקפים נורו למוות ליד הגשר.
התרעות פיקוד העורף