למעלה ממאה כבאים עבדו בשעות האחרונות בזירת האירוע, כדי לייצב את החלקים שנשארו יציבים, ולבדוק האם ישנם ניצולים הקבורים מתחת להריסות. אחד הראשונים להגיע לזירה, בעל עסק סמוך, ביצע פעולות החייאה בפצוע במשך רבע שעה. אישה שעברה בסמוך סיפרה לרשת ABC כי בעת שישבה ברכבה, ראתה את הגשר מתמוטט בהדרגה. "הספקתי לברוח מהרכב לפני שנפגעתי בעצמי", הסבירה. סטודנטית באוניברסיטת הסמוכה סיפרה כי ברכבה סמוך לגשר. "מודה לאלוהים על כך שנהגתי היום לאט יותר מהרגיל", אמרה, "אחרת יכולתי להיות אני שנמצאת מתחת לגשר".