לדבריו, "במבט לאחור אל העבר, שום מאמץ להתחנן למחילה ושום ניסיון לתקן את הנזק שנגרם לא יספיקו לעולם. אם נסתכל אל העתיד, המאמצים חייבים להתמקד לא רק ביצירת תרבות שתמנע מדברים כאלה לקרות, אלא גם למנוע את האפשרות שמקרים כאלו יקבלו טיוח ויונצחו".
חלק מהקרבנות הושקו באלכוהול על ידי אנשי הדת, ואז הוטרדו מינית, וחלקם אף נאנסו. המכתב של האפיפיור, שפונה לכל הקתולים בעולם, התייחס ישירות לדוח שפירט "את חוויותיהם של לפחות 1,000 ניצולים, קרבנות של התעללות בידי כמרים במהלך תקופה של כ-70 שנה".
"למרות שניתן לומר שמרבית המקרים האלו שייכים לעבר, בכל זאת אנחנו מכירים את הכאב של רבנים מהקרבנות. גילינו כי הפצעים האלו אף פעם לא ייעלמו, והם דורשים מאיתנו לגנות בכל הכוח את הזוועות הללו ולהצטרף לכוחות שמנסים לעקור את תרבות המוות הזאת".
"הכאב המייסר של קורבנות אלו, הזועק לשמיים, זכה להתעלמות והושתק מזה זמן רב. אבל, זעקתם הייתה חזקה יותר מכל האמצעים שנועדו להשתיק אותה או ביקשו לפתור אותה דרך החלטות שרק העצימו את חומרת האירועים ומהוות שותפות לדבר עבירה".
במבט קדימה, אמר האפיפיור כי הכנסייה פועלת על מדיניות "אפס סובלנות" בכל הקשור לאירועי התעללות וטיוחם. הוא הוסיף כי "אם בעבר הייתה תגובה של הזנחה, היום אנחנו רוצים סולידריות, במובן העמוק והמאתגר ביותר".