התאונה התרחשה בשעות הצהריים, כאשר כמה מקרונות הרכבת סטו ממסלולם והתהפכו לצד המסילה. בתיעודים שהופצו ברשתות החברתיות נראו קרונות מוטלים על צדם בשטח חקלאי, חלקם במרחק ניכר מהמסילה. צוותי חילוץ, כוחות משטרה ואמבולנסים הוזעקו למקום והחלו בפינוי הנפגעים לבתי החולים באזור.
על פי העיתון המצרי "אח'באר אל-יום", לפחות 60 בני אדם נפצעו בתאונה. אתר החדשות המצרי "אל-בוואבה" דיווח כי בין הפציעות נמנו שברים, חבלות וחתכים. גורם ברשות הרכבות המצרית מסר לאתר Veto כי לפי המידע שהיה בידיו, לא נרשמו הרוגים בתאונה.
חקירה נפתחה, תנועת הרכבות הופסקה
התקשורת המצרית דיווחה כי הרשויות החלו בגביית עדויות מנוסעים ומעדי ראייה שנכחו בזירת התאונה, בניסיון לשחזר את רגעי ירידת הקרונות מהפסים. עם זאת, עד כה לא אותרו עדויות אישיות מאומתות של ניצולים שניתן לצטט מפיהם.
רשות הרכבות הודיעה על הקמת ועדה מקצועית שתחקור את נסיבות האירוע ותבדוק אם כשל טכני או ליקוי בתשתיות הוביל לתאונה. בשלב זה לא פורסמה מסקנה רשמית באשר לגורם להתהפכות הקרונות.