בנק ישראל הטיל על חברת ישראכרט עיצומים בסך 700,000 שקלים. זאת, בשל שימוש בטכנולוגיה לזיהוי ואימות חזותיים מרחוק לפתיחת חשבון מקוון, ללא קבלת היתר מהפיקוח על הבנקים.
בבדיקה עלה, כי חברת ישראכרט עושה שימוש בטכנולוגיה לזיהוי ואימות חזותיים מרחוק, לצורך פתיחת חשבון מקוון לצורך מתן הלוואות ולצורך מתן שירותי סליקה לעוסקים מורשים, מבלי שהודיעה לפיקוח על הבנקים כנדרש בסעיף 76 להוראת ניהול ניהול בנקאי תקין 367 וממילא מבלי שקיבלה אישורו, כאמור בהוראה.