הפרמדיקים של מד"א, משה טובולסקי וליאור לוי סיפרו: "היינו בתחנת מד"א בכניסה לעיר כששמענו רעש חזק של פיצוץ ומיד יצאנו למקום בכוחות גדולים שכללו אמבולנסים, ניידות לטיפול נמרץ ואופנועים. שני פצועים במצב קשה שכבו במקום כשאחד מהם, נער בן 16, היה בתוך תחנת האוטובוס וגבר כבן 45 שכב על המדרכה סמוכה. מספר פצועים נוספים שהיו בהכרה מלאה ונפגעו באורח בינוני וקל התהלכו בזירה. הכנסנו את שני הפצועים קשה לניידות לטיפול נמרץ ופינינו אותם בדחיפות לבית החולים תוך כדי טיפול רפואי מציל חיים".
מתוך כלל הפצועים עשרה נותרו בבתי החולים להשגחה וטיפול.
שני הפיצוצים מעידים ככל הנראה על הסלמה בטרור, ועל אופן ביצוע מעט שונה מזה שהורגלנו אליו בתקופה האחרונה. המפגע, שככל הנראה אחראי על שני הפיגועים, רכב על פי החשד על אופניים חשמליים, הניח תיק בתחנת האוטובוס בגבעת שאול, וככל הנראה הפעיל את המטען שהיה בתוכו באמצעות מנגנון הפעלה מרחוק.
בעוד הכוחות עסוקים בטיפול בזירת האירוע, אירע פיצוץ נוסף כאמור, כאשר גם כאן מדובר ככל הנראה על מטען שפוצץ באמצעות מנגנון הפעלה מרחוק. לפי ההערכה, הוא הוכנס לתוך אוטובוס. ככל הנראה מדובר באירוע השני במטען קטן יחסית, כאשר המטרה הייתה להניחו במקום סגור כדי לגרום נזק. במשטרה סבורים כי מספר הנפגעים היה יכול להיות גבוה יותר ומצבם יכול להיות היה קשה עוד יותר.
במשטרה מציינים כי בתוך כלל המידע היה גם ממידע שהתייחס לפיגועים מהסוג האמור וכן בכוונה לפגוע במזרח ובמרכז ירושלים, אם כי המידע לא היה ממוקד לגבי היום והמיקום המדויק.
המפכ"ל אמר בזירה: "בוקר לא פשוט מבחינת כמות הנפגעים. יש כאן מתווה שלא ראינו שנים רבות כמותו. עדיין לא ברור אם מדובר במפגע אחד או חוליה מפוצלת. עיקר המאמץ של משטרת ישראל זה סריקות בתחנות הסעה ובמקומות עם ריכוזי הקהל. זאת, במקביל למאמץ של מרדף אחר מבצע הפיגוע".
ניצב בר צבי הוסיפה כי "בתקופה האחרונה אנחנו עדים לשורה ארוכה של פיגועים יש כוונה לפגוע בחוסן ובמורל הציבורי. יש הרבה התרעות ואנחנו מנסים לתת להן מענה ולסכל באמצעות המודיעין שלנו. כעת רמת הכוננות מוגדרת מגן 3 שהיא רמת כוננות גבוהה מאד, ואנחנו משתדלים לרכז את כל הכוחות למענה מהיר".
לגבי הפיגועים אמרה ראש אגף מבצעים, כי "שני הפיגועים להערכתנו קשורים אחד בשני ומי שעומד מאחוריהם היא אותה חוליה. הפיגועים נושאים אופי פעולה וביצוע דומה עד כדי זהה. המטענים היו מקצועיים עם כוונה לפגוע ולהסב נזק כבד. ההשערה שלנו שמדובר בחולייה מאורגנת היטב עם מתכנן ומהנדס להכנת המטען. המטענים הוסתרו במכוון האחד מאחורי אופניים, והשני בסבך בין שיחים.
כוחות משטרה, בכללם לוחמי מג"ב ואנשי המודיעין נותנים מענה מהיר בדגש על נוכחות במקומות מרכזים וכאלה שסימנו כיעדים ופוטנציאל לפיגוע. הבוקר העלנו עוד את רמת הכוננות והשוטרים עושים ככל שניתן להגן על הציבור. תגברנו את מוקדי ה-100 כדי לתת מענה מהיר לאנשים שמתקשרים מתוך חשש. אנחנו קוראים לציבור לגלות ערנות ולדווח על כל אירוע חשוד. בנוסף אני מזהירה את הציבור מפני הפצת חומרים מתוך זירות פיגוע והפצת מידע שווא".
התרעות פיקוד העורף