חברת ההי טק הרב לאומית נייס רוכשת את Cognigy הגרמנית, תמורת 955 מיליון דולר. הרכישה משלבת את פלטפורמת הבינה המלאכותית לניהול חוויית הלקוח של נייס, CXone Mpower, עם הפלטפורמה המובילה של COGNIGY בתחום conversational and agentic AI. פלטפורמה זו ומאפשרת לארגונים להאיץ את אימוץ הבינה המלאכותית בתחום שירות הלקוחות, הן בממשקים הפונים ללקוח והן בתהליכים מאחורי הקלעים. "זהו רגע היסטורי עבור נייס, מהלך אסטרטגי שמאיץ את תוכנית החדשנות שלנו בתחום הבינה המלאכותית ומציב סטנדרט חדש לחוויית לקוח בעידן ה-AI", אמר סקוט ראסל, מנכ"ל נייס.
החברה הגרמנית נרכשת ב-955 מיליון דולר: "זהו רגע היסטורי"
"משהו עומד להתפוצץ": בנט מאשר - בן זאיד הזהיר את נתניהו ימים לפני ה-7 באוקטובר
עם קופנהגן והלסינקי: העיר הישראלית שהתברגה לרשימת הערים המאושרות בעולם
העליון מוחק את המהלך של קרעי: המינויים ברשות השנייה נפסלו
שפל חינוכי שלא נראה בישראל - "קטסטרופלי בקנה מידה היסטורי" | הנתונים המלאים
איבדו את 15 המנהרות ומחפשים נקמה: המצוקה של חיזבאללה והלחץ על איו"ש | אבי אשכנזי
התרעות פיקוד העורף