חברת ההי טק הרב לאומית נייס רוכשת את Cognigy הגרמנית, תמורת 955 מיליון דולר. הרכישה משלבת את פלטפורמת הבינה המלאכותית לניהול חוויית הלקוח של נייס, CXone Mpower, עם הפלטפורמה המובילה של COGNIGY בתחום conversational and agentic AI. פלטפורמה זו ומאפשרת לארגונים להאיץ את אימוץ הבינה המלאכותית בתחום שירות הלקוחות, הן בממשקים הפונים ללקוח והן בתהליכים מאחורי הקלעים. "זהו רגע היסטורי עבור נייס, מהלך אסטרטגי שמאיץ את תוכנית החדשנות שלנו בתחום הבינה המלאכותית ומציב סטנדרט חדש לחוויית לקוח בעידן ה-AI", אמר סקוט ראסל, מנכ"ל נייס.
החברה הגרמנית נרכשת ב-955 מיליון דולר: "זהו רגע היסטורי"
אסון השריפה בשווייץ: ישראלית אחת מנותקת קשר, השגרירות בקשר עם המשפחה
יונתן אוריך יודע יותר מדי: בניגוד לאלי פלדשטיין - אותו נתניהו לא ינטוש | משה נסטלבאום
ארה"ב בדרך לחטוף בחזרה על התקיפה הגדולה? "רק בעוד כמה ימים"
אזעקה נשמעה באזור הגבול; כיפת ברזל הופעלה אל עבר להקת ציפורים
חיל האוויר הבין שזה מצב חירום - הפעילות מול גבול מצרים יצאה לדרך | אבי אשכנזי
התרעות פיקוד העורף