חברת ההי טק הרב לאומית נייס רוכשת את Cognigy הגרמנית, תמורת 955 מיליון דולר. הרכישה משלבת את פלטפורמת הבינה המלאכותית לניהול חוויית הלקוח של נייס, CXone Mpower, עם הפלטפורמה המובילה של COGNIGY בתחום conversational and agentic AI. פלטפורמה זו ומאפשרת לארגונים להאיץ את אימוץ הבינה המלאכותית בתחום שירות הלקוחות, הן בממשקים הפונים ללקוח והן בתהליכים מאחורי הקלעים. "זהו רגע היסטורי עבור נייס, מהלך אסטרטגי שמאיץ את תוכנית החדשנות שלנו בתחום הבינה המלאכותית ומציב סטנדרט חדש לחוויית לקוח בעידן ה-AI", אמר סקוט ראסל, מנכ"ל נייס.
החברה הגרמנית נרכשת ב-955 מיליון דולר: "זהו רגע היסטורי"
הכשלים נחשפים: מחסור בתאי כליאה אחרי 7 באוקטובר - הוביל לשחרור מחבלים
"ילדינו לא יופקרו": מורה הפעילה אלימות נגד שני תלמידים בצפון ת"א
מח"ט שומרון תחת מתקפה - ואלוף פיקוד מרכז מזהיר: "חצייה של קו אדום מסוכן"
"אלה לא אותם אויבים מולנו": שר הכלכלה ניר ברקת במסר חד משמעי
צילומי הלווין חשפו: פגיעה איראנית בבסיס חיל האוויר | דיווח
התרעות פיקוד העורף