חברת ההי טק הרב לאומית נייס רוכשת את Cognigy הגרמנית, תמורת 955 מיליון דולר. הרכישה משלבת את פלטפורמת הבינה המלאכותית לניהול חוויית הלקוח של נייס, CXone Mpower, עם הפלטפורמה המובילה של COGNIGY בתחום conversational and agentic AI. פלטפורמה זו ומאפשרת לארגונים להאיץ את אימוץ הבינה המלאכותית בתחום שירות הלקוחות, הן בממשקים הפונים ללקוח והן בתהליכים מאחורי הקלעים. "זהו רגע היסטורי עבור נייס, מהלך אסטרטגי שמאיץ את תוכנית החדשנות שלנו בתחום הבינה המלאכותית ומציב סטנדרט חדש לחוויית לקוח בעידן ה-AI", אמר סקוט ראסל, מנכ"ל נייס.
החברה הגרמנית נרכשת ב-955 מיליון דולר: "זהו רגע היסטורי"
כמעט חיסול בשידור חי: המחדל הביטחוני החמור שהציב את טראמפ על הכוונת
טראמפ שוקל להחריף את התקיפות באיראן; סעודיה ביצעה גל תקיפות בתימן | סיכום אירועי הלילה
המיליונים מאיראן, ההוראות מטורקיה והעיוורון בישראל: כך צמחה מפלצת הטרור החדשה ביו"ש | אבי אשכנזי
"תמצאו מקלט ותצטיידו במזון, מים ותרופות": שגרירות ארה"ב בישראל באזהרה חמורה
הולך נגד אמונת אביו: הגילוי של המודיעין האמריקאי על מוג'תבא חמינאי - שעשוי לטרוף את הקלפים
התרעות פיקוד העורף