טיסת אלעל מנתב"ג לבוסטון שהמריאה הלילה חוזרת לנחיתת חירום בלונדון עקב תקלה טכנית. הטיסה יצאה הלילה בשעה 1:05 מנתבג לכיוון בוסטון אולם באמצע האוקיאנוס האטלנטי נצפה חיווי חירום בתא הטייס. מרכז השליטה של אלעל הורה לטייסים לחזור לכיוון שדה התעופה הקרוב ביותר בלונדון . המטוס כעת לפני נחיתה בלונדון.
המטוס מסוג דרימליינר בואינג 787-8, הנחשב למתקדם ביותר מתוצרת בואינג, המייצרת את את כל צי מטוסי אלעל. בחברת אלעל בחרו שלא להגיב לתקרית.
התרעות פיקוד העורף