צוותי מגן דוד אדום יחד עם צוות מרפאת נתב"ג קיבלו הערב (ד') בנמל התעופה בן גוריון את נוסעי טיסת flydubai שנחתה בסעודיה. כבר משעות הבוקר, עם קבלת הדיווחים הראשונים על המתרחש במטוס, עמדו גורמי מד"א בקשר רציף רשות שדות התעופה, הנהלת נמל תעופה בן גוריון וכוחות הביטחון ונערכו לקראת שובם של הנוסעים לישראל. בהתאם להערכת המצב, הוזנקו לנתב"ג צוותי מד"א, שנערכו לבצע בדיקות רפואיות לנוסעים ולהעניק מענה רפואי במידת הצורך.
עם הגעת הנוסעים לנתב"ג, צוותי מד"א ומרפאת נתב"ג ביצעו בדיקות רפואיות והעניקו טיפול רפואי ראשוני ל-3 נוסעים שנפצעו קל, מהם גבר בן 51 שנחבל קלות בפלג גופו העליון שפונו באמבולנס של מד"א לבתי החולים כשמצבו קל.