מנכ״ל משרד הבריאות משה בר סימן טוב, מגנה בחריפות את אירוע האלימות החמור שאירע במרפאת קופת חולים כללית, שבמהלכו הותקף רופא ועובדת סוציאלית נפגעה בעת שניסתה לסייע בהשתלטות על התוקף.
עוד נכתב בהודעה מטעם המשרד: "משרד הבריאות רואה בחומרה רבה כל גילוי של אלימות במערכת הבריאות ונוקט במדיניות של אפס סובלנות כלפי אלימות פיזית או מילולית. הצוותים הרפואיים פועלים מדי יום למען בריאות הציבור ולהצלת חיים, ויש להבטיח שיוכלו לבצע את עבודתם בסביבה בטוחה וללא חשש לפגיעה בשלומם.
המשרד מגבה באופן מלא את צוות המרפאה ומחזק את ידי אנשי הצוות שפעלו באומץ ובנחישות במהלך האירוע. במקביל, משרד הבריאות פועל מול קופת חולים כללית לבירור נסיבות האירוע והרקע שהוביל להתרחשותו".