אין ספק שחלק המטלטלה הגדולה שהביאו איתם אירועי השבעה באוקטובר, הוא הטלטלה שעברו העסקים הישראליים. השוק עצר לתקופה ממושכת, והיום לאחר זמן לא מבוטל, אנחנו רואים שעסקים מתחילים לאסוף לאט לאט את השברים ולחזור לפעילות. ובדיוק בנקודה הזאת אנשי עסקים שואלים את עצמם מה כדאי לעשות? איך נכון לגייס לקוחות חדשים ואיך בכלל מתחילים שיחה עם לקוח? היועץ העסקי ניר דובדבני ממליץ, שנייה לפני שאתם פונים ללקוח, לשאול את עצמכם כמה שאלות, אולי תגלו שיש צורך לשנות את דפוס הגישה שלכם.
"זה בדיוק ההבדל בין פסיכולוג לקואצ'ר" אומר דובדבני. בעולם הישן, אדם הולך במהלך עשר שנים לפסיכולוג ומשלם פעם בשבוע סכום נכבד כדי לטפל בבעיה שלו, כדי לשנות את דפוס ההתנהגות או החשיבה שלו. אומנם הוא מטפל בבעיה, אבל הוא עלול לבזבז לעצמו זמן יקר בהגעה לפתרון, לשינוי הדפוס – אנשים במצב כזה קונים זמן ולא תוצאה. בעולם החדש, ובמקרים מסוימים, כדי לחשוב על שירותים של קואצ'ר. קואצ'ר יוכל בחודשים אחדים לשנות את דפוס ההתנהגות הלא רצוי – נותן לנו כמה שיותר מידע בכמה שפחות זמן.
ככה שאם לא נשנה את דפוסי הגישה שלנו לפני שאנחנו ניגשים ללקוח, אם לא נתאים את עצמנו לעולם החדש – נעבור "מפסיכולוג לקואצ'ר" – לא נוכל לקחת את העסק שלנו קדימה. ניר דובדבני אומר שהמצב הקשה שעובר עלינו בארץ יכול ללמד את בעלי העסקי דבר אחד – חשוב להיות בעוצמות וחשוב לשמור על חוזק המנטלי. אם בחרתם להיות אנשי עסקים ולא שכירים, אתם צריכים להתחיל את תסריט השיחה קודם כל עם עצמכם.
תסריטה שיחה הכי נכון הוא תסריט שיחה שאנחנו עושים מול עצמנו. ניר דובדבני מדגיש – העריכו את השווי האמיתי שלכם, את הערך שלכם ללקוח והבינו מה באמת אתם נותנים לצד השני – רק ככה תוכלו לדייק את עצמכם ולהתפתח.
התרעות פיקוד העורף