עקב תלונת לקוח על מוצר של מעדני "יחיעם" מסדרת המעדניה, שנרכש על ידו ברשת רמי לוי , ביצעה החברה בדיקה של קו המוצרים הארוזים שהיא מייצרת במיוחד עבור הרשת. מבדיקת החברה בחנויות הרשת נמצאו מספר קטן של מוצרים שאריזתם נפגמה ולכן, החלה החברה היום (רביעי) ביחד עם רשת רמי לוי, בפעולה להסרת כל מוצרי סדרה זו מהמדפים.
לפי הודעת החברה בנושא, הפגם שנמצא באריזה הינו חתך בחלק העליון של האריזה, העלול לגרום לשינוי צבע המוצר. עוד מסרה החברה כי "לקוחות שרכשו מוצרים של מעדני יחיעם מסדרת המעדנייה במרכולי הרשת ומזהים שינוי בצבע של המוצר כאשר הוא עדיין באריזתו המקורית השקופה, מתבקשים שלא לצרוך אותם ולהחזיר אותם לחנות שממנה נקנו לצורך קבלת זיכוי או ליצור קשר עם המפעל בטלפון 1800336969 / 0503750015".
בחברה ביקשו להדגיש כי האריזות הפגומות שנמצאו נמכרו רק במרכולים של רשת רמי לוי וכי כל הפעילויות שבוצעו נערכו בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות. "מעדני יחיעם רואה חשיבות עליונה באיכות ותקינות מוצריה, והיא תמשיך לפעול לניטור וטיפול מיידי בתקלות ככל שקיימות, תוך שקיפות מרבית ושיתוף פעולה עם רשויות הבריאות", נכתב בהודעה לציבור בנושא.
21/11/2016 7290001567883 פסטרמה ברביקיו - 200 גרם
21/11/2016 7290001567890 פסט' של פעם - 200 גרם
21/11/2016 7290001567906 פסטרמה מעודנת - 200 גרם
21/11/2016 7290001567913 חזה הודו בדבש - 200 גרם
21/11/2016 7290001567920 סלמי תה - 200 גרם
21/11/2016 7290001567937 סלמי איטלקי מפולפל - 200 גרם
21/02/2017 7290001567944 סלמי סרוולט - 150 גרם
21/11/2016 7290001567951 כתף בקר מעושן - 200 גרם